Fiche consultants opérationnels

Pour le diagnostic et la restitution, notre méthode se veut pragmatique :

1- DÉFINIR LE BESOIN AVEC LE CLIENT
Interview Dirigeant, CODIR.
Objectif : définir la valeur attendue par le client et formaliser le mandat de projet (livrable).

2- AUDITER sur le GEMBA
- Définir le produit ou la prestation qui fera l'objet d'une analyse opérationnelle réalisée sur le terrain, le GEMBA. Processus Supply chain/Approvisionnement/Commercial/Production/Livraison.
- Rencontre des équipes opérationnelles sur un mode interview 80 % du temps sur les terrains (production + support).

3- RESTITUER
Livrable de l'audit terrain avec les axes d'amélioration sur l'ensemble des activités de l'entreprise, plan d'actions, plan de formation et d'accompagnement court et moyen terme, chiffrage des gains financiers possibles à court et moyen terme.

Proposition d'accompagnement : accord commercial et engagement sur les moyens et les résultats :

1- ANIMER
Un atelier de sélection de projets réellement contributifs (financier et développement des hommes).
Livrable : les projets sélectionnés à court terme et moyen terme : définition et gains associés.

2- FORMER
Formations théoriques et en situation réelle sur le lieu de travail (formations certifiées)
Formations courte, terrain, sélection et accompagnement des chefs de projets.
Accompagnement du Dirigeant et / ou du Responsable du processus ou du service.

3- MENER UN CHANTIER PILOTE
- Définir la valeur pour le client
- Décrire la chaine de valeur
- Améliorer le flux
- Tirer le flux
- Viser la perfection
Sélectionner un produit ou une unité de production à améliorer, l'équipe de travail et déployer la méthode et les outils préconisés. Suivi des résultats ; indicateurs et plan d'actions.

4- ÉTENDRE, ANCRER, TRANSFORMER
- Analyse du risque/opportunité pour une démarche complète sur le site.
- Retour d'expérience lié à la spécificité de l'entreprise pour accélérer la démarche
- Aider sur la communication pour l'ensemble des salariés de la société
- Établir un plan de progrès en mode PDCA à l'ensemble du site
- Plan de déploiement, budget, et déroulement opérationnel

10 à 20 ans d’expérience aéronautique, agroalimentaire, automobile, bois.